로도비치 발사믹 식초 수입사, 납품처 라벨 기준 변경에 당일 대응한 방법
통관은 문제없이 통과했습니다. 그런데 납품처에서 라벨 기준이 다르다고 했습니다. LODOVICI 발사믹 식초를 수입한 한 중소 수입사는 이 상황에서 외주 디자이너를 어떻게 찾아야 할지, 비용이 얼마나 드는지조차 몰랐습니다. 해외 현지에서만 라벨링 작업을 해왔기 때문입니다. 이 글은 처음 맞닥뜨린 상황에서 어떻게 해결했는지에 대한 이야기입니다.
LODOVICI, 어떤 브랜드인가요?
LODOVICI는 이탈리아 모데나(Modena)에 위치한 Acetaia Borgo Castello(Toschi Vignola Srl 그룹 소속)에서 생산하는 발사믹 식초 브랜드입니다. 연간 600만 리터 이상의 숙성 생산 능력을 갖춘 전문 생산업체로, 모데나 PGI(지리적 표시 보호) 인증 발사믹 식초의 탁월함을 전 세계 식탁에 선보이는 것을 목표로 합니다. 클래식·에이지드·하이덴시티·유기농 등 다양한 라인업을 갖추고 있으며, 드레싱과 글레이즈 등 현대적인 미식 트렌드에 맞춘 제품도 선보이고 있습니다.
통관은 통과했는데, 납품처 기준이 달랐다
해당 수입사는 해외 현지 제조업체와 협의해 한글표시사항 라벨을 현지에서 직접 제작하고 부착해왔습니다. 통관도 무사히 통과했습니다.
그런데 납품처에서 요청이 들어왔습니다. 통관 기준은 충족했지만, 납품처가 요구하는 한글표시사항 라벨 기준과 달랐던 겁니다. 미세한 차이였고, 기존 라벨도 통관 시 문제가 없었지만 납품처의 요구에 맞출 수 밖에 없었습니다. ⚠️납품 기일을 넘기면 납품 취소 또는 위약금이 발생하는 상황이었습니다.
국내에서 라벨 작업을 해본 적이 없었다
가장 큰 문제는 따로 있었습니다. 지금까지 라벨링 작업을 해외 현지에서만 해왔기 때문에, 국내에서 한글표시사항 라벨을 만드는 과정 자체가 생소했습니다.
외주 디자이너를 써야 하나? 어디서 찾아야 하나? 비용은 얼마나 드나? 어떤 과정으로 진행되나? ⏳ 아무것도 몰랐고, 납품 기일은 다가오고 있었습니다. 새로 디자이너를 탐색하고 의뢰하면 시안이 나오기까지 며칠이 걸릴지도 알 수 없는 상황이었습니다.
위딜라이즈로 처음부터 직접 해결
솔루션을 찾다가 위딜라이즈를 발견했습니다. 외주 없이 담당자가 직접 한글표시사항 라벨을 만들 수 있다는 점이 결정적이었습니다.
🤖 관세사 초안 업로드만으로 즉시 시작
관세사로부터 받은 한글표시사항 초안을 위딜라이즈에 업로드했습니다. AI가 제품명, 원재료, 영양성분을 자동으로 인식하고 각 필드에 채워줬습니다. 국내에서 처음 하는 작업이었지만 바로 시작할 수 있었습니다.
🔍 납품처 기준에 맞게 수정 후 결제 전 확인
납품처가 요구하는 기준에 맞춰 항목을 수정했습니다. 수정된 내용이 실제 라벨에 어떻게 표현되는지 결제 전에 직접 확인했습니다. 처음 만드는 라벨인 만큼 항목 배치와 표기 방식을 꼼꼼히 검토한 뒤 결제를 진행했습니다.
🖨️ 당일 출력, 납품 기일 준수
고해상도 PDF를 다운로드해 당일 출력하고 라벨을 부착했습니다. 납품 기일 안에 무사히 출고할 수 있었습니다.
담당자 인터뷰
Q. 납품처에서 라벨 기준이 다르다는 걸 언제 알게 되셨나요?
납품을 준비하면서 알게 됐어요. 통관은 잘 됐는데, 납품처에서 라벨 기준이 맞지 않는다고 하더라고요. 납기일이 정해져 있어서 빠르게 대응해야 했습니다.
Q. 가장 막막했던 점이 뭐였나요?
사실 저희는 라벨 작업을 항상 현지에서 해왔어요. 한국에서 직접 한글표시사항 라벨을 만들어본 적이 없었거든요. 외주 디자이너를 어디서 찾아야 하는지, 비용이 얼마나 드는지, 얼마나 걸리는지 아무것도 몰랐어요. 납기일은 다가오는데, 어디서부터 시작해야 할지 막막했습니다.
Q. 위딜라이즈를 어떻게 알게 되셨나요?
솔루션을 찾다가 발견했어요. 외주 없이 직접 만들 수 있다는 게 눈에 들어왔습니다. 급한 상황이었으니까 일단 해보자 싶었어요.
Q. 처음 써보는 서비스였는데 어렵지 않으셨나요?
생각보다 훨씬 쉬웠어요. 관세사한테서 받은 초안 파일 올리면 AI가 내용을 다 인식해서 채워주니까, 제가 할 일은 납품처 기준에 맞게 수정하고 확인하는 것뿐이었어요. 결제 전에 실제 라벨가 어떻게 나오는지 볼 수 있어서 안심하고 진행할 수 있었습니다.
Q. 납품 기일은 맞추셨나요?
네, 당일에 출력하고 부착해서 납기일 안에 무사히 출고했습니다. 외주를 알아보고 있었다면 절대 못 맞췄을 거예요.
Q. 앞으로도 위딜라이즈를 사용하실 건가요?
그렇죠. 이번에 써보니까 국내에서 직접 라벨 작업하는 게 생각보다 어렵지 않더라고요. 앞으로도 납품처 기준이 바뀌거나 새로운 제품이 들어올 때 활용할 것 같아요.
이런 팀에 특히 유용합니다
상황 | 효과 |
|---|---|
해외 현지에서만 라벨링을 해와서 국내 작업이 처음인 경우 | 외주 탐색 없이 담당자가 직접 즉시 시작 가능 |
통관 기준과 납품처 기준이 달라 라벨 수정이 필요한 경우 | 기존 초안 기반으로 빠르게 변경·출력 |
납기일 미준수 시 위약금 또는 납품 취소 리스크가 있는 경우 | 당일 처리로 납기일 준수 |
외주 디자이너 비용·절차를 모르는 경우 | 건당 4.9만원, 당일 완성 |
지금 바로 시작하세요
국내에서 처음 한글표시사항 라벨을 만드는 상황에서도, 납품처 기준 변경에 긴급 대응이 필요한 상황에서도 위딜라이즈로 당일 해결할 수 있습니다.